Desde 2012 a empresa participa da pesquisa organizada pelo GPTWTM (Melhores Empresas para Trabalhar), sempre subindo colocações, e os resultados deste ano (2021), como o Trust Index (93) e a Satisfação (92) comprovam que os colaboradores aprovam as iniciativas em prol do ambiente colaborativo na Daitan
Agora, em outubro de 2021, a Daitan alcançou a 19ª posição entre as Melhores Empresas para se Trabalhar no ranking Brasil - Médias Multinacionais (concorrendo com 150 empresas nesta categoria), entrando para o grupo das TOP20 melhores do Brasil e completando 10 anos de participação na jornada da certificação GPTW. A Daitan já nasceu com a missão de desenvolver softwares com qualidade diferenciada e com foco nas pessoas. Os desenvolvedores e as áreas de apoio cresceram juntos para que o ambiente de trabalho tivesse sua base em princípios e valores. Seus produtos fazem parte do dia a dia das pessoas (em sistemas de videoconferência, de troca de mensagens, redes sociais), trazem mais praticidade (sistemas de automação de tarefas rotineiras e repetitivas, sistemas que aproximam médicos e pacientes, que auxiliam estudantes no planejamento dos seus estudos) e tornam o mundo um local mais seguro (sistemas de identificação biometria, sistemas de detecção de fraudes em transações financeiras), entre outros.
"O diferencial de excelência da Daitan está intrínseco na alta qualidade dos softwares que entregamos aos nossos clientes. Genuinamente, desde a fundação da empresa, nós promovemos um ambiente saudável, de pessoas bem preparadas e satisfeitas com o seu trabalho. Por isso decidimos, em 2012, que era o momento de buscar a certificação”, explica a diretora de Corporate Values & Well Being, Adriana Vicente.
Segundo o consultor de customer success, do GPTW, Lucas Madio, a trajetória da Daitan é interessante devido a evolução das práticas culturais da empresa: “Estes são diferenciais do mercado, e responsáveis pela manutenção de um bom ambiente de trabalho, além de estimular os colaboradores a produzirem entregas cada vez melhores”, acredita.
Fazer parte do ranking das Melhores Empresas para se Trabalhar foi uma decisão dos executivos da Daitan em função da credibilidade que o GPTW tem no mercado nacional e internacional. A pesquisa é realizada no formato online, é sigilosa e depende da participação voluntária dos colaboradores. O resultado é enviado para a Daitan por meio de relatórios e os comentários dos colaboradores são repassados sem identificação. “Passamos a utilizar os resultados como um guia para melhoria de práticas e como um “termômetro” para identificação de ações assertivas”, comenta a diretora.
A certificação acontece anualmente, e para participar do processo a empresa deve atingir ao menos 70% de respostas favoráveis na pesquisa que é respondida pelos colaboradores, voluntariamente. Em 2020, a Daitan subiu nos rankings que participa das médias empresas (de 99 a 1000 colaboradores), nas listas das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil - Médias Multinacionais (22ª posição), Melhores Empresas para Trabalhar de Tecnologia da Informação (22ª posição) e Melhores Empresas para Trabalhar São Paulo Interior (4ª posição). “A Daitan vem construindo, ao longo dos anos, uma cultura que está muito atenta às necessidades de seus colaboradores e clientes. A certificação GPTW nos ajuda a medir nosso progresso e nos dá orgulho de estarmos no caminho certo”, diz o vice-presidente de Operações, Paulo Martins.
Os resultados da última pesquisa (2020-2021) comprovam que o empenho da liderança em reforçar a cultura, mesmo em tempos de distanciamento, está gerando impactos positivos entre os colaboradores. O Trust Index subiu quatro pontos em relação ao anterior, chegando a 93, e o índice de Satisfação subiu para 92 pontos, resultados considerados expressivos pela consultoria. “O aumento destes importantes índices, aliados ao NPS (Net Promoter Score) de 81 em zona de excelência, que avalia a visão real dos nossos serviços e o quanto cada colaborador indica a empresa para um amigo trabalhar, comprovam que o trabalho de cada um de nós promove o crescimento constante e coordenado, com foco nas pessoas”, conclui Adriana Vicente.
“Dentro do GPTW acreditamos que a continuidade do processo é o fator chave para um desempenho como este. A preocupação genuína com a vivência do colaborador é o ponto crucial para que a empresa se mantenha como uma das melhores para se trabalhar”, finaliza o consultor Lucas Madio.