A Encora ficou em 2° lugar entre as 35 concorrentes ao prêmio de Melhor Empresa para Trabalhar pelo GPTW™ (Great Place to Work®) Brasil na categoria Médias Empresas Multinacionais.
Esse resultado está diretamente relacionado a uma jornada que começou há mais de 10 anos, quando a empresa percebeu que suas práticas de gestão focadas em pessoas, bem-estar e ambiente colaborativo, além de fundamentais para a satisfação dos seus colaboradores, ganhavam cada vez mais destaque no mercado de tecnologia. Desde então, já são mais de 20 premiações em três categorias (São Paulo Interior, Médias Multinacionais e Tecnologia da Informação), subindo, anualmente, nestes rankings.
Em setembro, nós também conquistamos a segunda colocação na premiação da categoria Melhores Empresas para Trabalhar no interior de São Paulo.
“Os resultados este ano são fenomenais! Em setembro, conquistamos o segundo lugar na categoria Melhores Empresas para Trabalhar em São Paulo Interior e, agora, a mesma posição no ranking nacional. São dois feitos inéditos e muito significativos, pois validam o reconhecimento do nosso empenho para manter um ambiente de trabalho saudável e o incentivo ao trabalho em equipe”, afirma Augusto Cavalcanti, fundador da empresa e atual Presidente Américas, Divisão Brasil. Segundo Cavalcanti, as posições em destaque deste ano são consequência do comprometimento e dedicação de todos os colaboradores.
A manutenção desses bons resultados está no investimento planejado em iniciativas para melhorar o ambiente de trabalho, tais como programas de promoção de saúde mental, desenvolvimento contínuo da liderança e pacote de benefícios diferenciados, dentre outros. E os frutos dessa estratégia foram revalidados nesta edição do GPTW™, permitindo que a companhia alcançasse nota 95 de Trust Index em 2022. Essa é a ferramenta utilizada pela consultoria para avaliar a experiência do colaborador em cinco dimensões: credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem.
A própria consultoria GPTW™ ressalta esse como um grande feito da empresa. “É interessante reforçar que, além do ganho como segunda colocada no ranking, a Encora ainda evoluiu a nota global da pesquisa (Trust Index) em 2 pontos, solidificando a cultura de confiança que é desenvolvida no dia a dia", explica o consultor de customer sucess do GPTW™, Lucas Madio, que também destaca que, no ranking São Paulo Interior, a empresa conseguiu atingir a segunda posição disputando com outras 50 concorrentes.
Mercado de tecnologia e a busca por talentos
A Encora é uma empresa global de software e engenharia digital que oferece serviços de última geração, como análise preditiva, inteligência artificial e aprendizado de máquina, IoT, nuvem e automação de testes. No Brasil, tem escritórios em Campinas e Recife, e conta com quase 900 funcionários que podem atuar em home office de qualquer cidade do país.
Os produtos criados pela empresa fazem parte da rotina das pessoas (em sistemas de videoconferência, de troca de mensagens, redes sociais), trazem praticidade por meio de soluções tecnológicas (sistemas de automação de tarefas rotineiras), por exemplo, (sistemas de identificação biometria, de detecção de fraudes em transações financeiras), aplicativos e soluções para startups de diversas áreas.
Desde a sua fundação, há 18 anos, o propósito de criar um clima colaborativo sempre esteve entre as prioridades dos fundadores. A ideia virou prática e tem sido intencionalmente incentivada pela liderança e hoje é um dos principais diferenciais que atrai e mantém talentos na Encora.
A área de Well Being e o fortalecimento do ambiente colaborativo
Priorizar o bem-estar dos colaboradores é atualmente uma tendência dentro do grupo de melhores empresas para se trabalhar e, após a pandemia, tornou-se um critério relevante para os profissionais avaliarem o local onde trabalham. Na Encora, essa atenção com as pessoas, mais do que uma tendência, foi a base para a criação da área de Well Being, que há mais de 13 anos planeja e coloca em prática iniciativas dedicadas integralmente ao cuidado e atenção aos funcionários.
A área ganhou ainda maior relevância durante a pandemia, com o acompanhamento próximo e constante dos profissionais especialistas - psicólogos, focado na saúde mental e no bem-estar de todos. A empresa criou práticas e atividades como lives semanais com profissionais da saúde e psicólogos para informar e acolher seus times, acompanhou os colaboradores que moravam sozinhos, concedeu ajuda de custo para home office, suportou – ainda mais de perto, toda a liderança para que estivessem preparados para atuar muito de perto dos seus times, equipou seus times e criou condições para que atuassem diretamente de suas casas, entre várias outras ações apoiadas pelos líderes da Encora.
“Os resultados deste ano comprovam, mais uma vez, que estamos no caminho certo e que estamos conseguindo realizar tudo o que desejamos fazer pelas pessoas. Passamos por anos difíceis devido à pandemia, quando precisamos nos reinventar, ter clareza das necessidades de cada um, pensar e implementar práticas que alcançassem as expectativas e necessidades de todos. E conseguimos!”, diz a diretora de Well Being, Adriana Vicente. Ela ainda reforça a satisfação pessoal que é trabalhar em uma empresa onde ela pode, de fato, cuidar das pessoas, garantindo um ambiente saudável e respeitoso.
Aquisição e transição de marca
Em junho de 2021, a empresa, que foi fundada com o nome de Daitan, foi adquirida pela Encora, e passou a fazer parte de um conglomerado que reúne mais de 40 escritórios e laboratórios de inovação nos Estados Unidos, México, Costa Rica, Colômbia, Bolívia, Peru, Índia, Ásia-Pacífico e, com a aquisição da Daitan, também Brasil e Canadá.
A pesquisa, anônima, da consultoria Great Place to Work® foi aplicada para os colaboradores no Brasil em maio de 2022, quando a organização já havia passado pela transição de marca, que ocorreu sem alteração no quadro de colaboradores ou a substituição de integrantes da liderança.
A forma como são planejadas e executadas as aquisições pela Encora mantêm a independência operacional de suas unidades e, dessa forma, todas as empresas do grupo passam a adotar o mesmo nome, mas permanecem com seu próprio time completo, programas internos, clientes e formatos de trabalho. “Nos juntarmos à Encora tem sido uma oportunidade extraordinária para continuarmos nossa jornada de crescimento e construirmos uma liderança global em desenvolvimento de software”, conclui nosso Presidente Americas, Divisão Brasil, Augusto Cavalcanti.
