*Conteúdo atualizado em Outubro de 2024
Liberdade para se vestir como preferir no trabalho, brindes personalizados, pet day, piscina de bolinhas. Tudo isso com certeza colabora para que possamos vivenciar a cultura da empresa em que estamos. Mas, provavelmente, não é isso que faz com que você acorde com disposição todos os dias para trabalhar.
Entre as condições mais significativas quando a ideia é entender ao certo o que nos faz escolher estar em determinada empresa, acreditamos que o ambiente de trabalho, de forma ampla, é um dos pontos mais considerados por todos.
Bons profissionais precisam de bons lugares para trabalhar
Prova da importância deste conceito está em uma matéria publicada pela revista Você S/A que mostra que a ausência de um ambiente de trabalho colaborativo é a segunda motivação para que uma pessoa escolha sair de uma organização.
Fato é que profissionais querem estar em um ambiente agradável, em que se sintam acolhidos e que tenham qualidade de vida, priorizando sua saúde física e mental. Nossa diretora de Well Being, Brazil, Adriana Vicente, acredita que, muito além de uma estratégia de negócio, investir no bem-estar dos colaboradores é fundamental: “Na nossa empresa, isso é genuíno. Tanto que, há mais de 10 anos, quando começamos a desenvolver e implantar práticas favoráveis ao bem-estar, o mundo corporativo ainda não tinha essa preocupação – com o tempo, criamos e estruturamos a área de Well Being, que é dedicada integralmente ao cuidado e atenção aos nossos Encorians (como nos chamamos por aqui)”, explica.
Convidamos Adriana a descrever os principais critérios a considerar para encontrar um ambiente de trabalho realmente colaborativo. Acompanhe!
5 dicas para encontrar um bom ambiente de trabalho
1. Team Work de um ambiente colaborativo
Ao procurar compreender a cultura de uma empresa, é importante focar em como as pessoas são tratadas e se elas são incentivadas a ajudar os seus pares ou a produzir mais que eles.
Cada empresa consolida o seu ambiente de trabalho de acordo com os objetivos. Algumas companhias são reconhecidas pelos altos prêmios concedidos para os melhores de cada semestre, enquanto outras incentivam e valorizam o trabalho em equipe.
Se a sua produtividade está atrelada ao trabalho em time, priorize lugares em que os colegas e gestores são acessíveis, em que as pessoas falem mais em “nós fazemos” ao invés de “eu faço”.
“Este princípio é um dos nossos pilares. Nós nos ajudamos, pois entendemos que o sucesso de um, ou de uma área, está diretamente ligado e relacionado ao sucesso da empresa como um todo. Cuidamos para que os novos integrantes, tão logo cheguem à empresa, conheçam todos os nossos valores, com ênfase no pilar “Ambiente Colaborativo ou Team Work”, pois fará parte da sua rotina diária o exercício deste valor”, conta Adriana. Este diferencial também é percebido e muito valorizado na relação que temos com nossos clientes.
Os talentos mais experientes em uma determinada tecnologia são incentivados a compartilhar o conhecimento com seus colegas, independentemente do time em que estão. Quando as dúvidas aparecem, são grandes oportunidades para o desenvolvimento do potencial da equipe, e dessa forma o conhecimento é compartilhado entre todos. Essa maneira de atuar sempre fez parte da nossa Cultura, que se fortaleceu no modelo home office.
Fit Cultural
O fit cultural ou alinhamento de valores está bastante relacionado com a ideia de adaptação a este ambiente corporativo. Conhecer bem o seu perfil de trabalho é fundamental para encontrar a cultura que se adapte aos seus valores.
Uma pessoa que talvez tenha trabalhado alguns anos perseguindo metas agressivas, poderia encontrar dificuldade em ajudar um colega a terminar o seu projeto. Não existe certo ou errado nesta preferência, o ideal é encontrar um lugar que esteja alinhado às suas prioridades.
Por este motivo, aqui na empresa esta questão do fit cultural é considerada desde a busca por novos talentos, até a contratação. Os colaboradores recebem incentivo, por meio de um programa interno de indicações, para recomendarem profissionais conhecidos que preencham os requisitos das vagas e tenham o perfil de valores que a empresa busca. Dessa forma, o ambiente leve e amigável cresce fortalecido.
“Aqui, o primeiro valor, e considerado como o mais importante, é 'Ética e Respeito sempre'. A partir deste conceito, procuramos um melhor alinhamento na busca pelos novos colaboradores e pelo acompanhamento dos que aqui já estão. A política de portas abertas é real e ativa, incentivando diariamente para que colegas, de quaisquer níveis hierárquicos, tenham acesso a qualquer outro profissional e possa trazer sugestões, elogios ou pontos de melhorias. O responsável na Encora está à disposição de todos – independentemente da área que a pessoa atua ou do cargo que possui, e a troca de informações entre eles é constante na nossa rotina”, diz Adriana.
Outro bom exemplo de ambiente saudável é o nosso CORE – Comitê do Respeito, Diversidade e Inclusão. As pessoas que têm interesse e afinidade com o tema podem se candidatar para integrar o comitê, onde são elaboradas novas propostas para promover iniciativas internas que reforcem um ambiente seguro quanto à diversidade, em diferentes aspectos, sem restrições. “Aqui nós podemos ser, de fato, quem somos e temos o respeito de todos”, diz Adriana.
2. Well Being: saúde física e mental no ambiente de trabalho
Um lugar que prioriza o bem-estar precisa ter mais do que salas bem decoradas, espaços para convívio ou voltados para o descanso. Oferecer condições para um corpo e uma mente sã é mais que isso. Com a maioria de nossos colaboradores em home office, utilizamos os recursos online para promover nossa integração e incentivo à saúde física e mental. Além de oferecer convênio com o Wellhub (Gympass), que possui parcerias com academias em todo o país, a Encora patrocina diversas atividades esportivas, que são benéficas tanto para a saúde quanto para proporcionar integração entre as pessoas, criando vínculos além do trabalho e contribuindo para o bem-estar de cada um. “Por fim, criamos o grupo de eSports, com animados torneios internos que contam até com narração esportiva, colegas de norte a sul do país e alguns que estão no exterior jogam como se estivessem lado a lado”, conta a diretora.
Programa de saúde mental
É fundamental encontrar incentivo e condições apropriadas para cuidar do corpo, com a oportunidade de movimentá-los. Mas também é fundamental a atenção com a mente, em especial com o acolhimento para que nossos anseios sejam entendidos e atendidos por profissionais capacitados.
Durante a pandemia, foi criado o Encorians Health Program – um plano completo que inclui o acompanhamento das práticas de bem-estar dos colaboradores no ambiente de trabalho, que funciona de maneira contínua, com acompanhamento individual e sugestões de ações, incentivando a participação de todos.
Além disso, a diretora reforça que acontecem lives de maneira recorrente que abordam temas bastante variados, inclusive os relacionados à saúde mental (com a participação de profissionais de saúde, como médicos e psicólogos), e contam com as apresentações de colaboradores que compartilham sobre seus hobbies, receitas preferidas, assuntos que tratam da diversidade, entre outros.
3. Desenvolvimento e Reconhecimento
Ao buscar esta característica em um bom ambiente de trabalho, é interessante avaliar se existe incentivo ao estudo, ao compartilhamento de conhecimento, à conquista de novas certificações, entre outros. Isso porque as oportunidades de capacitação dentro (e fora) da empresa são alicerces para o crescimento de nossos profissionais. Um bom ambiente de trabalho fomenta grupos de estudo, incentiva a troca de experiências por meio de palestras e workshops entre colegas, e apoia a participação em eventos internos e externos que são relevantes para o profissional e para o time.
Na Encora, o setor de Learning & Development reúne as atividades de treinamento e capacitação desenvolvidas para cada público, desde aulas de inglês durante o horário de trabalho (para diferentes níveis de fluência), até programas mais elaborados como a DevWeek – quando, durante uma semana, acontecem simultaneamente workshops, palestras e treinamentos internos sobre as mais diferentes tecnologias e temas relacionados. Todo o time é convidado para participar como palestrante, podendo escolher o tema que irá apresentar, bem como assistir às apresentações. O evento local é tão bem-sucedido que foi implementado para ser usado como modelo para a Encora no mundo todo.
Protagonismo de Carreira
É natural que o desempenho e a expertise acumulados ao longo de anos de dedicação e capacitação sejam reconhecidos por um programa de carreira. O protagonismo de carreira é incentivado na Encora, o leque de opções é amplo para quem quer se desenvolver. “Além disso, os gestores também apoiam as decisões daqueles que preferem continuar na linha de frente na execução da operação. As oportunidades se alinham conforme a expectativa dos colaboradores, em acordo com as estratégias da empresa. É uma construção conjunta entre os times de Carreiras e Treinamentos, conduzido e apoiado por toda a liderança, explica Adriana Vicente”.
4. Eu vim para ficar: ambiente de trabalho para longo prazo
É bom demais quando encontramos um local para trabalhar que estimula e cria condições para o nosso desenvolvimento, onde nos sentimos seguros para ficar por tempo indeterminado, não é?
Mas, antes de escolher um local, será que dá para ter uma ideia de como as relações entre pessoas e negócios se estabelecem? Será que são de longo prazo ou são passageiras?
Alguns bons caminhos para essa descoberta prévia são: pedir detalhes sobre a rotina para quem trabalha por lá, verificar os comentários nas redes sociais, como LinkedIn e Instagram, e em sites de reputação corporativa, como o Glassdoor.
Faz parte da evolução da carreira que os profissionais mudem de atividades ou de empresa, mas é fundamental pesquisar se o ambiente de trabalho da nova proposta irá proporcionar a adaptação necessária e o crescimento dentro de um prazo razoável, possível de criar conexões e histórias que você sinta orgulho de contar – condição essa que só é possível acontecer em uma relação duradoura e de longo prazo.
A Encora tem dezenas de projetos em diferentes segmentos de mercado e preza por contratos de longo prazo, seja com seus times ou seus clientes. Segundo a diretora de Well Being, a empresa valoriza muito quem é prata da casa. A cada períodos completos de cinco, dez e quinze anos de empresa, o colaborador é presenteado com uma escultura que foi, especialmente, desenvolvida para essa comemoração e representa o espírito de Team Work que tanto valorizamos por aqui.
“Alguns dos colaboradores que já completaram 15 anos de empresa começaram como estagiários. Outros, como desenvolvedores júnior e alcançaram diferentes posições na Encora. O nosso atual presidente começou conosco há 18 anos, como desenvolvedor, passou por vários cargos e, hoje, faz parte da liderança da empresa”, explica.
5. Benefícios que fazem a diferença em um ambiente colaborativo
Benefícios são sempre muito bem-vindos, mas é preciso observar os detalhes e verificar o que realmente vale mais para cada pessoa. Cada empresa tem o seu pacote personalizado e vale uma análise para entender como ele irá impactar positivamente no seu dia a dia. O que é mais atraente e valorizado para as suas necessidades e as de sua família?
Veja abaixo alguns dos benefícios da Encora:
- Vale-alimentação e vale-refeição: o colaborador recebe os dois benefícios em um único cartão flexível, aceito em basicamente todos os estabelecimentos;
- Auxílio home office para ajudar nas despesas relacionadas;
- Auxílio creche ou auxílio babá: aqui oferecemos uma solução para cada demanda;
- Assistência médica com uma ampla rede credenciada;
- A assistência odontológica fundamental para você e sua família;
- Previdência privada não é um assunto para o futuro, precisa ser feito agora e na Encora tem aporte da empresa;
- Participação nos lucros anuais;
- Diversão: fazemos o possível para que, mesmo distantes, possamos nos divertir e comemoramos as nossas conquistas;
- Incentivo à prática de esportes de modalidades presenciais e, também, uma plataforma para quem gosta de jogar de casa – o eSports;
- Day Off no dia do aniversário, para descansar e celebrar com as pessoas mais queridas;
Vem ser um Encorian e fazer parte deste ambiente de trabalho!
Agora que você conhece alguns dos principais critérios para analisar sobre um bom ambiente colaborativo, que tal vir vivenciar nossa cultura? Teremos imenso prazer em recebê-lo! Acesse nossas vagas e venha fazer parte do time: https://careers.encora.com/pt-br/country/brazil
